Specjalistka/ Specjalista ds. Obsługi Pacjenta

Stanowisko

Specjalistka/ Specjalista ds. Obsługi Pacjenta.

Miejsce pracy

Nowa placówka we Wrocławiu, Orthos Szpital Wielospecjalistyczny Sp. z o.o.; Komorowice, ul. Wrocławska 2A, 50-229 Wrocław.

Zakres obowiązków

• Kompleksowa, osobista, telefoniczna i mailowa obsługa pacjenta.
• Prezentacja oferty szpitala oraz sprzedaż usług.
• Koordynacja wizyt u lekarzy specjalistów i tworzenie harmonogramów przyjęć.
• Obsługa portalu Znany Lekarz w zakresie przyjmowania zgłoszeń.
• Obsługa systemów informatycznych, w tym systemu KS – Kamsoft.
• Przygotowywanie dokumentacji pacjenta zgodnie z przepisami prawa.
• Koordynacja terminarzy zabiegów planowych.
• Współpraca z zespołem medycznym i administracyjnym.
• Zapewnienie sprawnej i miłej obsługi pacjenta zgodnie ze standardami i procedurami spółki.

Wymagania

• Wysoka kultura osobista, cierpliwość i empatia ukierunkowana na pacjenta.
• Dobra znajomość pakietu MS Office i urządzeń biurowych.
• Umiejętność samodzielnego organizowania pracy i wyznaczania priorytetów.
• Wykształcenie minimum średnie.
• Doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta.

Mile widziane

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
• Doświadczenie w branży medycznej.
• Znajomość innego języka obcego.

Oferujemy

• Pracę w nowoczesnym i dynamicznie rozwijającym się szpitalu.
• Możliwość rozwoju zawodowego poprzez uczestnictwo w szkoleniach.
• Dofinansowane przez pracodawcę pakiety prywatnej opieki medycznej LUX MED po okresie próbnym.
• Dofinansowanie do karty MultiSport.
• Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia.
• Wydarzenia integracyjne i sportowe.

Warunki zatrudnienia

• Umowa zlecenia.
• Pełny etat.
• System zmianowy/wymienny, od poniedziałku do soboty.

Wymagane dokumenty

• CV.
• Dodatkowa zgoda w CV na przetwarzanie danych osobowych dla celów przyszłych rekrutacji, jeśli kandydat chce zachowania CV w bazie.

Jak aplikować

CV należy wysłać na adres kadry@orthos.pl lub przesłać zgłoszenie rekrutacyjne do Orthos Szpital Wielospecjalistyczny Sp. z o.o.; Komorowice, ul. Wrocławska 2A, 50-229 Wrocław.

Kontakt

kadry@orthos.pl

Informacje dodatkowe

Żadna oferta nie pozostanie bez rozpatrzenia; kandydat zostanie powiadomiony o decyzji. Ogłoszenie zawiera klauzulę informacyjną RODO. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: IOD@orthos.pl.