Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka Działu Obsługi Pacjenta w Call Center - Warszawa (ul. Szamocka 6)

Stanowisko

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka Działu Obsługi Pacjenta w Call Center.

Miejsce pracy

Call Center Szpitala LUX MED Onkologia, ul. Szamocka 6, Warszawa, województwo mazowieckie.

Zakres obowiązków

• Umawianie Pacjentów na wizyty i badania.
• Utylizacja grafików w poradniach LUX MED Onkologia.
• Telefoniczna i mailowa obsługa zgłoszeń marketingowych oraz formularzy zgłoszeniowych od Pacjentów zainteresowanych usługami.
• Weryfikowanie potrzeb Pacjentów.
• Współpraca z LUX MED w projekcie Onkonawigator.
• Obsługa callbacków, czyli oddzwanianie do Pacjentów.

Wymagania

• Minimum roczne doświadczenie zawodowe w obsłudze Pacjenta.
• Minimum roczne doświadczenie w sprzedaży usług szpitalnych oraz ambulatoryjnych.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
• Dyspozycyjność do pracy w 8-godzinnym systemie zmianowym od poniedziałku do piątku, w godzinach od 7:00 do 20:00.
• Komunikatywność, wielozadaniowość i cierpliwość.
• Pewność siebie, chęć rozwoju i dyscyplina.
• Umiejętność obsługi komputera i urządzeń biurowych.
• Empatia i pozytywne nastawienie.

Oferujemy

• Szeroki pakiet benefitów dla pracownika i jego bliskich, m.in. opiekę medyczną, ubezpieczenie szpitalne LUX MED – Pełna Opieka, kartę sportową oraz dostęp do platformy kursów językowych.
• Szkolenia i ścieżkę awansu.
• Elastyczny grafik.
• Wsparcie opiekuna do momentu uzyskania samodzielności.
• Możliwość zdobycia doświadczenia w dużej firmie z branży medycznej.
• Dobrą atmosferę pracy.

Warunki zatrudnienia

• Umowa zlecenie.
• Praca w wymiarze 160 godzin miesięcznie.
• 8-godzinny system zmianowy, od poniedziałku do piątku, w godzinach 7:00–20:00.

Terminy

• Data publikacji: 4 września 2026 r.
• Termin ważności ogłoszenia: 4 października 2026 r.

Jak aplikować

Aplikowanie za pośrednictwem formularza rekrutacyjnego eRecruiter.

Informacje dodatkowe

Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.