Młodszy specjalista ds. obsługi klienta (k/m) - recepcja diagnostyczna

Stanowisko

Młodszy specjalista ds. obsługi klienta (k/m) – recepcja diagnostyczna.

Miejsce pracy

Gdańsk, recepcja enel-med obsługująca pacjentów wykonujących badania diagnostyczne, w tym RTG i MR.

Zakres obowiązków

• Profesjonalna obsługa pacjentów zgłaszających się na badania diagnostyczne (RTG, MR).
• Umawianie badań w systemie oraz obsługa płatności.
• Udzielanie informacji o przygotowaniu do badań, ich przebiegu i wymaganej dokumentacji.
• Monitorowanie harmonogramu badań w celu zapewnienia płynnego działania pracowni diagnostycznej.

Wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży jest mile widziane; możliwe jest również rozpoczęcie pracy bez znajomości branży medycznej.
• Umiejętność budowania relacji i doradzania pacjentom.
• Umiejętność zachowania spokoju w dynamicznych sytuacjach.
• Pozytywne i energiczne nastawienie oraz otwartość na nowe wyzwania.
• Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym kontakt z pacjentem.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na pełen lub niepełny etat.
• Przejrzysty system wynagrodzeń: podstawa oraz premia zależna od wyników.
• Kompleksowe szkolenie od pierwszego dnia pracy.
• Jasno określoną ścieżkę rozwoju i możliwości awansu.
• Dofinansowanie do pakietu medycznego enel-med oraz karty MultiSport.
• Dostęp dla pracownika i jego najbliższych do prywatnej opieki zdrowotnej oraz ubezpieczenie na życie.
• Elastyczne godziny i formy pracy.
• Karnet sportowy oraz możliwość udziału we wspólnych aktywnościach.
• Wdrożenie i dostęp do bazy wiedzy oraz szkoleń.
• Pracę w placówkach atrakcyjnie zlokalizowanych, zaprojektowanych i wyposażonych w wysokiej klasy sprzęt.
• Możliwości rozwoju podczas eventów i szkoleń.
• Pracę w firmie wyróżnionej tytułami „Najlepszy Pracodawca 2025 – Lider Pracy Przyszłości” oraz „Friendly Workplace 2025”.

Warunki zatrudnienia

Praca na pełen lub niepełny etat, w systemie zmianowym.

Wynagrodzenie

Podstawa wynagrodzenia oraz premia zależna od wyników; kwoty nie podano.

Jak aplikować

Aplikacja przez formularz rekrutacyjny: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?webid=F97F7EAE-5DEC-4F40-8EC9-A2E42281EECF&skkcfg=a97dfcfd80b74764ae794cde20c13ed5&skklocationId=9967&skkExternalOfferId=525598&skkCountryId=1&skkRegionId=9