Młodszy specjalista ds. obsługi klienta (k/m)
Sekretarka/sekretarz medyczny
Praca zmianowa
PlacówkaCentrum Medyczne Enel-med Spółka Akcyjna
ZawódSekretarka/sekretarz medyczny
LokalizacjaPoznań, wielkopolskie
Opublikowanowczoraj
Opis stanowiska
Stanowisko
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta (k/m).
Miejsce pracy
Poznań, placówka medyczna enel-med.
Zakres obowiązków
- Profesjonalna obsługa pacjentów w placówce medycznej.
- Rejestracja i umawianie wizyt w systemie.
- Udzielanie informacji o usługach enel-med i pomoc w doborze odpowiednich rozwiązań.
- Promowanie i sprzedaż usług medycznych.
- Obsługa płatności oraz dbałość o sprawny przebieg wizyt.
Wymagania
- Umiejętność budowania relacji i doradzania pacjentom.
- Umiejętność zachowania spokoju w sytuacjach dużego natężenia pracy.
- Pozytywne i energiczne nastawienie oraz otwartość na nowe wyzwania.
- Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym kontakt z pacjentem.
Mile widziane
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży.
- Doświadczenie nie jest konieczne — pracodawca deklaruje naukę branży medycznej krok po kroku.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na pełen lub niepełny etat.
- Wynagrodzenie składające się z podstawy i premii zależnej od wyników.
- Kompleksowe szkolenie od pierwszego dnia pracy.
- Jasno określoną ścieżkę rozwoju i możliwości awansu.
- Dofinansowanie do pakietu medycznego enel-med oraz karty MultiSport.
- Dostęp do prywatnej opieki zdrowotnej dla pracownika i jego najbliższych oraz ubezpieczenie na życie.
- Karnet sportowy, elastyczne godziny i formy pracy.
- Komfortowe, dobrze zlokalizowane i wyposażone placówki.
- Rozbudowany onboarding, bazę wiedzy, szkolenia i wydarzenia rozwojowe.
- Firma otrzymała tytuły „Najlepszy Pracodawca 2025 – Lider Pracy Przyszłości” oraz „Friendly Workplace 2025”.
Warunki zatrudnienia
Praca na pełen lub niepełny etat, w systemie zmianowym. Szczegóły formy zatrudnienia nie zostały podane.
Wynagrodzenie
Podstawa oraz premia zależna od wyników; kwota wynagrodzenia nie została podana.
Jak aplikować
Aplikacja przez formularz eRecruiter: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?webid=82BB74D8-0A8E-4EF5-A1B3-BA187FBD8741&skkcfg=a97dfcfd80b74764ae794cde20c13ed5&skklocationId=9967&skkExternalOfferId=516912&skkCountryId=1&skkRegionId=15
Wymagania
- Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym kontakt z pacjentem.
- Umiejętność budowania relacji i doradzania.
- Umiejętność zachowania spokoju w sytuacjach dużego natężenia pracy.
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży jest mile widziane, ale nie jest konieczne.
Benefity
- Dofinansowanie do pakietu medycznego enel-med.
- Dofinansowanie do karty MultiSport i karnet sportowy.
- Prywatna opieka zdrowotna dla pracownika i jego najbliższych.
- Ubezpieczenie na życie.
- Kompleksowe szkolenie i rozbudowany onboarding.
- Ścieżka rozwoju, możliwości awansu i szkolenia.
- Elastyczne godziny i formy pracy.