Menedżer / Menadżerka ds. Projektów w Pionie Opieki Ambulatoryjnej

Kierownik placówki

PlacówkaLux Med Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością

ZawódKierownik placówki

Lokalizacjaul. Szturmowa 2, 02-678 Warszawa

Opublikowanowczoraj

Opis stanowiska

Menedżer / Menadżerka ds. Projektów w Pionie Opieki Ambulatoryjnej

Pracodawca: LUX MED Sp. z o.o.

Warszawa, województwo mazowieckie. Dział: Centrala | Biznes | Pion Opieki Ambulatoryjnej.

Zarządzanie inicjatywami i projektami w obszarze obsługi klienta i telemedycyny.
Zarządzanie biznesowym portfolio inicjatyw i projektów w obszarze contact center i telemedycyny.
Definiowanie potrzeb, wymagań biznesowych i zakresu wdrożeń.
Definiowanie mierników sukcesu i zarządzanie procesem dostarczania wartości w projekcie.
Tworzenie i zarządzanie harmonogramem projektów.
Przypisywanie zadań i monitorowanie postępu prac.
Zarządzanie zmianą i ryzykiem w projektach.
Monitorowanie budżetu i wydatków.
Udział w testowaniu i odbieranie wytworzonych produktów.
Prowadzenie spotkań projektowych i prezentacji, udział w komitetach oraz współpraca z innymi jednostkami organizacyjnymi.
Współpraca z dostawcami rozwiązań informatycznych przy definiowaniu zakresu współpracy, negocjowaniu jej warunków oraz monitorowaniu i rozliczaniu przebiegu współpracy.

Minimum 3 lata doświadczenia w pracy w jednostkach obsługi klienta, w działach operacyjnych.
Minimum 3 lata doświadczenia w prowadzeniu projektów wdrożeniowych narzędzi technologicznych w obszarze obsługi klienta, np. systemów Contact Center lub CRM.
Doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań opartych na generatywnej AI.
Wysokie kompetencje analityczne i umiejętność dogłębnego rozumienia złożonych zagadnień biznesowych.
Doświadczenie w mapowaniu procesów, identyfikacji potrzeb i definiowaniu wymagań.
Doświadczenie w tworzeniu i zarządzaniu harmonogramem prac.
Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
Proaktywna postawa, samodzielność, gotowość do przejmowania inicjatywy i podejmowania decyzji.
Komunikatywność i umiejętność skutecznej koordynacji pracy multidyscyplinarnych zespołów.
Gotowość do inicjowania i wspierania zmian.
Determinacja w dążeniu do celu.

Data publikacji: 17 września 2026 r.

Termin ważności ogłoszenia: 17 października 2026 r.

Ogłoszenie zaprasza do udziału w rekrutacji na stanowisko Menedżera Projektów. Szczegółowy sposób aplikowania nie został podany w treści ogłoszenia.

Minimum 3 lata doświadczenia w pracy w jednostkach obsługi klienta, w działach operacyjnych.
Minimum 3 lata doświadczenia w prowadzeniu projektów wdrożeniowych narzędzi technologicznych w obszarze obsługi klienta.
Doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań opartych na generatywnej AI.
Wysokie kompetencje analityczne.
Doświadczenie w mapowaniu procesów.
Doświadczenie w identyfikacji potrzeb i definiowaniu wymagań.
Doświadczenie w tworzeniu i zarządzaniu harmonogramem prac.
Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
Proaktywna postawa, samodzielność i gotowość do podejmowania decyzji.
Umiejętność skutecznej koordynacji pracy multidyscyplinarnych zespołów.
Minimum 3 lata doświadczenia w pracy w jednostkach obsługi klienta oraz minimum 3 lata doświadczenia w prowadzeniu projektów wdrożeniowych narzędzi technologicznych w obszarze obsługi klienta.