Asystent/ka ds. obsługi pacjenta w Call Center - Warszawa / Katowice

Stanowisko

Asystent/ka ds. obsługi pacjenta w Call Center

Miejsce pracy

Warszawa lub Katowice.

Zakres obowiązków

• Telefoniczna obsługa pacjentów szpitala.
• Umawianie pacjentów na konsultacje i kwalifikacje do zabiegów.
• Potwierdzanie wizyt.
• Przekładanie i odwoływanie wizyt.
• Informowanie o usługach i cenniku.
• Współpraca z pozostałymi działami szpitala.

Wymagania

• Dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym.
• Zaangażowanie i chęć rozwoju.
• Empatia i dbałość o pacjentów.

Mile widziane

• Doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego.

Oferujemy

• Elastyczny grafik.
• Szeroki pakiet benefitów dla pracownika i jego bliskich, m.in. opiekę medyczną, ubezpieczenie szpitalne LUX MED – Pełna Opieka oraz pakiet sportowy.
• Dobrą współpracę i pomoc zespołu wspierającego.
• Komfortowy onboarding umożliwiający zapoznanie ze standardami i procedurami.
• Przyjazne środowisko pracy.

Warunki zatrudnienia

Praca w systemie zmianowym. Praca odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–20:00 oraz w soboty w godzinach 08:00–15:00.

Jak aplikować

Osoby zainteresowane proszone są o kierowanie kandydatury na adres: kadry@mavit.pl.